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Attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali e ci impegniamo a trattarli in conformità con le leggi applicabili, in particolare la Legge 25 (Québec) e, ove applicabile, la Legge sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici (PIPEDA) in Canada.
1. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere alcuni dati personali quando:
compili un modulo di contatto;
prendi un appuntamento con noi;
ti iscrivi a una newsletter;
richiedi un preventivo o informazioni sui nostri servizi;
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qualsiasi informazione che scegli di trasmetterci in un messaggio.
Possiamo anche raccogliere alcune informazioni tecniche, quali:
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la durata della visita;
alcuni dati di navigazione tramite cookie o strumenti analitici.
2. Utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i dati personali raccolti per:
rispondere alle tue richieste di contatto;
pianificare e gestire gli appuntamenti;
trasmetterti informazioni sui nostri servizi;
fornire i nostri servizi o eseguire un mandato;
migliorare il nostro sito web e l'esperienza utente;
analizzare le prestazioni delle nostre pagine e delle campagne di marketing;
garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
Raccogliamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per le finalità descritte sopra.
3. Consenso
Trasmettendoci i tuoi dati personali tramite il nostro sito web, acconsenti alla loro raccolta, al loro utilizzo e alla loro comunicazione in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, fatti salvi determinati obblighi legali o contrattuali, contattandoci ai recapiti indicati di seguito.
4. Condivisione dei dati personali
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Possiamo tuttavia condividere alcuni dati personali con fornitori di servizi terzi quando ciò è necessario per gestire la nostra attività o il nostro sito web, ad esempio:
Wix (hosting del sito web e moduli);
strumenti di prenotazione degli appuntamenti;
strumenti di newsletter / e-mail marketing;
strumenti di analisi (es. Google Analytics);
processori di pagamento (se applicabile);
strumenti pubblicitari (es. Meta Pixel, Google Ads), se utilizzati.
Questi fornitori possono trattare alcuni dati per nostro conto e sono tenuti a garantire un livello di protezione adeguato.
5. Hosting e trasferimento al di fuori del Québec o del Canada
Il nostro sito web può essere ospitato o gestito tramite fornitori tecnologici i cui server o le cui operazioni possono trovarsi al di fuori del Québec o del Canada.
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6. Cookie e tecnologie simili
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7. Conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, o per rispettare i nostri obblighi legali, normativi, fiscali o contrattuali.
Quando i dati non sono più necessari, adottiamo misure ragionevoli per distruggerli o anonimizzarli in modo sicuro.
8. Misure di sicurezza
Mettiamo in atto misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli per proteggere i dati personali da:
perdita;
furto;
accesso non autorizzato;
divulgazione;
modifica;
uso improprio.
Tuttavia, nessun sistema offre una sicurezza assoluta e non possiamo garantire una protezione completa contro tutti i rischi.
9. I tuoi diritti
Fatte salve le leggi applicabili, potresti avere il diritto di:
accedere ai dati personali che deteniamo sul tuo conto;
richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
revocare il tuo consenso, ove applicabile;
richiedere la cancellazione di alcuni dati, fatti salvi i nostri obblighi legali;
presentare un reclamo riguardo alla gestione dei tuoi dati personali.
Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito.
10. Responsabile della protezione dei dati personali
In conformità con le leggi applicabili, la persona responsabile della protezione dei dati personali è:
Charbel Ibrahim
Clinique TCF
charbel.ibrahim@cliniquetcf.com
11. Link verso siti di terzi
Il nostro sito può contenere link verso siti web, piattaforme o servizi di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy e ti invitiamo a consultare le loro stesse politiche.
12. Modifiche alla presente informativa
Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere l'evoluzione delle nostre pratiche, dei nostri servizi o dei requisiti legali.
La data dell'ultimo aggiornamento apparirà in cima a questa pagina.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo:
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